•  মোবাইলের মাধ্যমে অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কাটতে বাংলাদেশ রেলওয়ের অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে (eticket.railway.gov.bd) ‘রেজিস্টার’ অপশনে গিয়ে মোবাইল নম্বর, এনআইডি নাম্বর ও জন্ম তারিখ দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। আপনার নাম্বর যদি আগে থেকেই নিবন্ধিত থাকে তাহলে ‘লগ ইন’ করুন।
• তারপর কোন স্থান থেকে ট্রেনে উঠবেন, গন্তব্য, ভ্রমণের তারিখ, কোন শ্রেণিতে ভ্রমণ করবেন সেসব অপশন সিলেক্ট করুন। তারপরই পছন্দের সিট বেছে নেওয়ার অপশন পাবেন।
• এরপর কোন সিট নিতে চান সেটা সিলেক্ট করুন। 
• এবার অনলাইনে পেমেন্ট করুন সম্পন্ন করলেই টিকিট আপনার নামে বুক হয়ে যাবে।
• বিদেশি নাগরিকরা পাসপোর্ট নম্বর দিয়ে ও পাসপোর্টের ছবি আপলোড করে নিবন্ধন সম্পন্ন করবেন। সফলভাবে এনআইডি/পাসপোর্ট/জন্মনিবন্ধন যাচাই করে নিবন্ধন ছাড়া কোনো যাত্রী আন্তঃনগর ট্রেনের টিকিট কিনতে পারবেন না।
• ভ্রমণকালে যাত্রীকে অবশ্যই নিজস্ব এনআইডি বা জন্ম নিবন্ধন সনদের ফটোকপি অথবা পাসপোর্ট/ছবি সম্বলিত আইডি কার্ড সঙ্গে রাখতে হবে।
• পরিচয়পত্রের সঙ্গে টিকিটের ওপরে মুদ্রিত যাত্রীর তথ্য না মিললে যাত্রীকে বিনা টিকিট ভ্রমণের দায়ে অভিযুক্ত করা হবে ও বাংলাদেশ রেলওয়ের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে
• এছাড়াও আপনারা অনলাইনে ট্রেনের আগাম টিকিট কাটতে আপনার মোবাইলের Google Play store থেকে বাংলাদেশ রেলওয়ের অফিসিয়াল Rail Sheba অ্যাপটি আপনার মোবাইলের ইনস্টল করতে পারেন।অ্যাপ ইনস্টল করতে না চাইলে Google Chromeর করেও টিকিট বুকিং করতে পারবেন।

• আপনার মোবাইল বা ল্যাপটপের প্লে স্টোর থেকে বিকাশ অ্যাপটি ডাউনলোড করে নিন।
•  আপনার মোবাইলের/ ল্যাপটপের বিকাশ অ্যাপটি ওপেন করে নিন। 
• মেনু বার থেকে টিকিট অপশনটি সিলেক্ট করুন ।
• সেখান থেকে আপনি চাইলে বিমান বা লঞ্চ মুভি এবং ট্রেনের টিকিট কাটার অপশন দেখতে পাবেন। 
• ট্রেন সিলেক্ট করে বাংলাদেশ রেইলওয়ে অপশনে সাবমিট করুন।
• এবার আপনাকে বাংলাদেশ রেইলওয়ের ওয়য়েবসাইটে লগ ইন করতে হবে। আপনার যদি পূর্বে বাংলাদেশ রেইলওয়ের ওয়য়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন করা না থাকে তাহলে নিম্নের লিঙ্কের https://eticket.railway.gov.bd/মাধ্যমে রেজিস্ট্রেশন করে নিন।
• এরপর আপনার মোবাইলে 6 ডিজিটে একটি Verification Code পাঠানো হবে এবং Code টি দিয়ে Verify করতে চাওয়া হবে। আপনার মোবাইলে আসা Code টি 45 সেকেন্ডের মধ্যে সঠিকভাবে লিখে Continue বাটনে ক্লিক করুন। আপনার একাউন্টটি সম্পূর্ণভাবে চালু হয়ে যাবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে একাউন্টে Log In হবে। লগইন হওয়ার পর Disclaimer এর শর্ত মেনে I AGREE করুন।
• লগইন করার জন্য ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিন।
• এবার আপনার কাঙ্খিত যাত্রা শুরু স্টেশন, গন্তব্য, তারিখ, সিটের শ্রেণী, প্যাসেঞ্জার স্ট্যাটাস ইত্যাদি বসিয়ে Find অপশনে ক্লিক করুন।
• পরবর্তী অপশনে ট্রেন এবং সময় সিলেক্ট করুন এবং Details এ গিয়ে Purchase এ প্রবেশ করুন। আপনি ইচ্ছে করলে ট্রেনের সিট অটো অথবা ম্যানুয়ালি সিলেক্ট করতে পারেন।
• সবশেষ Buy Ticket এ ক্লিক করে  i Agree তে প্রবেশ করুন।
• সবশেষ নিজের বিকাশ এর পিন দিয়ে টিকেট কনফার্ম করুন।
• টিকিট কনফার্ম হলে ই-মেইল এর মাধ্যমে আপনার টিকেট পেয়ে যাবেন সেটি প্রিন্ট করে সংরক্ষণ করুন।
• ভ্রমণকালে যাত্রীকে অবশ্যই নিজস্ব এনআইডি বা জন্ম নিবন্ধন সনদের ফটোকপি অথবা পাসপোর্ট/ছবি সম্বলিত আইডি কার্ড সঙ্গে রাখতে হবে।
•  যদি টিকিট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হয় কিংবা টাকা কেটে নিলেও যদি ই-টিকিট ইস্যু না হয়, তাহলে বিকাশের ১৬২৪৭ নাম্বারে কল করে আপনার সমস্যার কথা জানান। এছাড়া ই-মেইল করুন ‘support@eticket.railway.gov.bd’ এই ঠিকানায়।

কাউন্টারে গিয়েও ট্রেনের টিকিট কাটা সম্ভব। সেক্ষেত্রেও আপনাকে কিছু নিয়ম মেনে টিকিট সংগ্রহ করতে হবে। এছাড়া সেখানে গিয়েও আপনাকে নিবন্ধন করতে হবে। আর এটা আপনাকে অবশ্যই করতে হবে। নিবন্ধন ছাড়া আপনি টিকিট সংগ্রহ করতে পারবেন না। এছাড়াও আপনি অনলাইনে ট্রেনের অগ্রিম টিকিট কাটতে পারেন। 

যেভাবে কাউন্টারে গিয়ে ট্রেনের টিকিট কাটবেন-- 

•  রেল স্টেশনে উপস্থিত হয়ে স্টেশনের নোটিশ বোর্ডে লক্ষ্য করুন। সেখানে অবশ্যই উল্লেখ করা থাকবে আপনি কোন কাউন্টারে গেলে ট্রেনের অগ্রিম টিকিট পাবেন। সেই কাউন্টারে উপস্থিত হন।
• কাউন্টারে উপস্থিত হয়ে আপনি টিকেট বিক্রেতাকে আপনার যাত্রার তারিখ এবং যাত্রা শুরু ও শেষ স্থান উল্লেখ করুন। আপনাদের সুবিধার্থে একটি বিষয়ে খুব ভালোভাবে বলে দেই ট্রেনের অগ্রিম টিকিট আপনি সর্বোচ্চ 5 দিন আগে কিনতে পারবেন। উদাহরণস্বরূপ বলতে গেলে বলতে হয় আপনি যদি 6 তারিখে যাত্রা করতে চান তাহলে আপনি এই অগ্রিম টিকিট 1 তারিখ হতে কিনতে পারবেন।
• এরপরে টিকিট বিক্রেতা আপনাকে ট্রেনের নামগুলো বলবে এবং সময় উল্লেখ করে দিবে। আপনি নির্দিষ্ট ট্রেন নির্বাচন করে দিবেন এবং আপনার কতটি সিট প্রয়োজন সেটি তাকে বলে দিবেন।
• আপনি কাউন্টারে টিকিট করার ক্ষেত্রে মোবাইল থেকে মেসেজ অপশনে গিয়ে টাইপ করতে হবে BR<space>NID নম্বর <space> জন্ম তারিখ (সাল/মাস/দিন) এসএমএস পাঠাতে হবে ২৬৯৬৯ নম্বরে।
• ফিরতি এসএমএস এর মাধ্যমে নিবন্ধন সফল বা ব্যর্থ হয়েছে কি না, তা জানিয়ে দেওয়া হবে।
• এরপর কাউন্টারে জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্ট দেখালেই টিকিট পেয়ে যাবেন।
• টিকিট  বিক্রেতা টিকিট কাটা সম্পন্ন করে টিকিটের মূল্য আপনার কাছে চাইবে। আপনি টিকিটের মূল্য পরিশোধ করে স্টেশন ত্যাগ করার পূর্বে একবার টিকিটটি ভালো করে লক্ষ্য করে নিবেন।

1. বর্তমানে দিন-রাত ২৪ ঘন্টার যেকোন সময়ে অনলাইনে ট্রেনের অগ্রিম টিকিট কাটা যায়। 
2. আপনি যেদিন ভ্রমণ করবেন তার ৫ দিন পূর্বে অনলাইনে ট্রেনের অগ্রিম টিকিট কাটতে পারবেন। 

3. একজন ব্যক্তি কতদিন আগে তার ট্রেনের টিকিট কাটতে পারবে সেটি নিয়ে বাংলাদেশ সরকারের রেল ও যোগাযোগ মন্ত্রনালয় থেকে একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করা হয়। এই বিজ্ঞপ্তি টি জারি করা হয় 9 মার্চ 2021 সালে। 

4. সাধারনত এই বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয় যে পূর্ববর্তী ট্রেনের অগ্রিম টিকিট কাটার সময় পরিবর্তন করা হয়েছে। রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ আরো জানায় যে রেলপথে যাত্রীরা 10 দিন আগে আগাম টিকিট কাটার এই সুযোগটি হারাচ্ছে। রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ দ্বারা জানানো হয় যে 10 দিনের পরিবর্তে 5 দিন আগে থেকেই রেলওয়ে টিকিট অগ্রিম কাটা যাবে।

5.  সকল রেলপথে যাএীরা তার যাত্রা দিনের 5 দিন আগে থেকে আগাম টিকিট কাটতে পারবে। 

6. বাংলাদেশের সকল রেলপথের সকল যাত্রীদের এবং সকল ট্রেনের জন্য প্রযোজ্য।

7. উদাহরণ স্বরূপ বলা যায় আপনি যদি মাসের 6 তারিখে আপনার যাত্রা শুরু করতে চান তাহলে আপনি 5 দিন আগে অর্থাৎ 1 তারিখ থেকেই ট্রেনের আগাম টিকিট কিনতে পারবেন।

• প্রথমে স্মার্ট ফোনের প্লে-স্টর থেকে Rail Sheb App টি ডাউনলোড করতে হবে।
• এরপর সাইন আপ অপশনে গিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য ও মোবাইল নাম্বার দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট খোলার পরে খুব সহজেই ট্রেনের অগ্রিম টিকিট কাটতে পারবেন। 
• অ্যাপটির মাধ্যমে একসঙ্গে ৫০০ মানুষ ট্রেনের টিকিট কাটতে পারবে।
• অ্যাপটির মাধ্যমে ঘন্টায় ১৫ হাজার টিকিট কাটা যায় অর্থাৎ প্রতি মিনিটে আড়াইশ টিকিট কাটতে পারবেন।   
• একই সঙ্গে একজন যাত্রী সর্বোচ্চ চারটি টিকিট কিনতে পারবেন।
• টিকিটের অর্থ প্রদানের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং -সহ চারটি উপায়ে।
• অ্যাপটির মাধ্যমে ট্রেনের অবস্থান, ট্রেনের সময়সূচি -সহ দেয়া যাবে খাবারের অর্ডার।

• ট্রেনের ভ্রমণ সকলেই পছন্দ করেন। যাত্রাপথে মানুষ ট্রেনের ব্যাবহার করতেই বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে। ট্রেনের টিকিট কাটা নিয়ে মানুষ কনফিউশানে থাকে কিভাবে ট্রেনের টিকিট সংগ্রহ করা যায়। বর্তমানে বাংলাদেশ রেলওয়ে যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কাটার সুযোগ প্রদান করেছেন। 
• যার ফলে এখন সাধারণ মানুষ খুবই সহজে অনলাইনে ট্রেনের অগ্রিম টিকিট সংগ্রহ করতে পারছেন। যাত্রীরা তাই তাদের ভ্রমনের পূর্বেই অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কেটে রাখতে পারে কোন জামেলা ছাড়াই। চার্ট তৈরি করা হয় ট্রেন ছাড়া পূর্বে। যদি সিট খালি পাওয়া যায় তাহলে অবশ্যই আপনি ট্রেনের অগ্রিম টিকিট কাটতে পারবেন।